Objectifs de la formation

• Accompagner la personne soignée dans le respect de son identité
• Comprendre où commence la maltraitance
• Identifier les facteurs favorisant la maltraitance
• Développer sa capacité à créer un climat de confiance réciproque
• Clarifier les aspects réglementaires et éthiques
• Améliorer la circulation de la parole entre soignants
• Elaborer une charte de bientraitance pour l’établissement

Contenu de la formation

Qu’est-ce que la maltraitance ?

• Définitions

Qui sont les victimes ?

Les facteurs de risque

• liés à la victime
• liés à l’auteur
• liés aux différents protagonistes

Les acteurs

Les classifications des maltraitances

• Les 4 genres de maltraitance
• La classification internationale

L’évaluation de la maltraitance

• Quels sont les facteurs qui peuvent m’alarmer ?
• Quelles sont les sources d’abus en institution
• Par qui ? Et comment ?

Quelques pistes de réflexion

• Les facteurs déclenchants la maltraitance
  • du côté de la personne âgée
  • du côté de la famille
  • du côté du soignant

Les aspects juridiques

• Code pénal
• Charte de la personne âgée
• Charte de la personne accueillie
• Droits et devoirs des soignants

Le silence face à la maltraitance : Pourquoi ?

• le silence des victimes
• le silence des soignants

Qu’est-ce que la bientraitance

Les pré-requis de la bientraitance

• La connaissance de la personne âgée
• Le soin relationnel
• Connaissance des besoins de la personne âgée

La  bientraitance et la maltraitance

Notion de bienveillance

Privilégier une réelle reconnaissance

La prise en compte des familles

Rédaction d’une « charte de bientraitance

Durée: 3 Jours